Novinky

GDPR - Nařízení o ochraně osobních údajů


V platnosti od 25. 5. 2018

Firma Matouš Petrus provozující e-shop yApple.cz

Organizace
E-Shop yApple.cz provozuje firma (IČO: 88730166) a osoba Matouš Petrus. E-Shop yApple.cz je dle platných zákonů ČR registrovaný na Úřadu pro ochranu osobních údajů od svého vzniku a dodržuje platná pravidla pro zacházení s osobními údaji.

V rámci firmy má k Vašim osobním datům, které poskytujete při objednávce, přístup pouze majitel e-shopu, Matouš Petrus a žádný další zaměstnanec, ani žádná další osoba třetí strany.

Žádná Vaše data nikdy nebyla a nikdy nebudou předána třetí osobě, vyjma níže uvedených společností, které přímo souvisejí s funkčním provozem obchodu, respektive doručením zásilky.

Vaše data nezpracováváme pro účely marketingu, nezasíláme propagační emaily a zákazníky nijak neprofilujeme.

Vaše data jsou uchovávána pro potřeby administrativy, například ověření při vyřízení reklamace. Ze zákona to jsou 2 roky. My si ponecháváme data, s praktickou rezervou pro výmaz, maximálně 3 roky.

Váš účet založený na doméně www.yapple.cz může být kdykoliv na vyžádání smazán.

Technická opatření
Zařízení na kterých jsou použita Vaše data při zpracovávání objednávek jsou zaheslována, chráněna antivirovým programem a samozřejmě provozována na stále aktualizovaném operačním systému.

Přístup k nim má pouze jediná osoba - majitel e-shopu Matouš Petrus. Přístup je zajištěn několika uzamykatelnými dveřmi. Vytištěné dokumenty (např. faktury a opravné daňové doklady) jsou uskladněny v uzamykatelné skříni v uzamykatelné místnosti. Dokumenty s jakýmikoliv osobními údaji jsou skartovány po nezbytné době uchování.

Partneři - Zpracovatelské smlouvy
Z důvodu zajištění dodávky objednávek se soukromá data zákazníků (jméno, adresa a mobilní telefon) dostanou ke společnosti Shoptet, která nám dodává řešení zabezpečeného elektronického obchodu a provozuje ho výhradně na vlastních serverech, a k dopravní společnosti DPD. Tyto společnosti jsou také povinné dodržovat podmínky GDPR viz níže odkazy na tzv. Zpracovatelské smluvy, které představují prohlášení společností o nakládání s osobními údaji. yApple.cz figuruje pouze na domácím českém trhu.

Zpracovatelské smlouvy a všeobecné obchodní podmínky partnerů

Shoptet
https://www.shoptet.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/

DPD
https://www.dpd.com/cz/business_customers/podminky_a_soukromi/vseobecne_obchodni_podminky

Za účelem analýzy návštěvnosti využíváme služeb Google Analytics a k reklamně Google AdWords
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html
https://www.google.com/about/company/consentstaging.html

Facebook
https://www.facebook.com/full_data_use_policy

Twitter
https://twitter.com/en/privacy

Online chat používáme od společnosti smartsupp
https://www.smartsupp.com/cs/privacy

Heureka
https://www.heureka.cz/direct/dokumenty/ochrana-soukromi-na-portalu-heureka-cz.pdf

Seznam
Zboží.cz: https://napoveda.seznam.cz/cz/vop/
Sklik: https://napoveda.sklik.cz/pravidla/smluvni-podminky/#ochrana_spotrebitele

Česká pošta
https://www.ceskaposta.cz/ke-stazeni/postovni-podminky

Datum doručení

V detailu každého produktu se nyní zobrazuje odhad datumu doručení. Jde o odhad, jelikož doručení vždy závisí na spolehlivosti dopravce DPD. Ten uvádí, že s 97% spolehlivostí doručí produkt druhý den od našeho předání zásilky. Zásilka tedy dorazí již druhý den od objednání až do Vašich rukou v naprosté většině případů.

Hlídací pes

V detailu každého produktu si nyní můžete zapnout hlídání naskladnění, změny ceny a spuštění akce na konkrétní produkt přes tlačítko "Sledovat cenu".

Hlídací pes Vám potom automaticky zašle email s upozorněním na změnu Vámi navoleného stavu. Pro používání funkce musíte být přihlášeni.

Hlídací pes je zatím ve zkušebním provozu a bude postupně vylepšován!

Doprava zdarma

 

U všech objednávek za více jak 499 máte dopravu zdarma. V praxi tedy téměř každou objednávku odesíláme zdarma a dopravné u společnosti DPD platíme my.

Vítejte na yApple.cz

 

Vážení zákazníci,

vítejte na novém e-shopu yApple.cz. Naším zaměřením je primárně Apple příslušenství, ale naleznete zde obecně drobnou elektroniku. Naším cílem je, aby byly produkty zajímavé a za tu nejlepší možnou cenu. Postupem času budeme rozšiřovat sortiment a rozšiřovat služby v oblasti platby a dopravy.

Matouš Petrus

Stránka 1 z 1 - 5 položek celkem

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.